A EFETIVARh CONSULTORIA apresenta, algumas recomendações que devem ser levadas em consideração pelo Contratante das empresas de Terceirização, Trabalho Temporário e Efetivo.
Tais procedimentos visam alertá-lo na hora da contratação desses serviços, evitando desgastes e problemas de relacionamento entre "Fornecedor e Cliente".
ITENS QUE DEVEM SER OBSERVADOS QUANDO DA CONTRATAÇÃO DE UMA CONSULTORIA:
1. A ESTRUTURA FÍSICA :
A estrutura física, bem como a localização do seu prestador, devem ser analisadas sob a ótica da necessidade.
Verificar se o espaço desta empresa é adequado para os colaboradores internos e para os candidatos que a visitam em busca de oportunidades e principalmente a sua localização na cidade onde presta serviço.
2. TECNOLOGIA :
Tecnologia ao ritmo do tempo é muito importante.
Ferramentas de comunicação nos dias atuais, bancos de dados e sistema de Folha de Pagamento própria são essenciais.
3. EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO :
Rapidez, agilidade e informação sempre disponível.
O prestador deve ter imagem e instrumentos necessários para provar a eficiência da comunicação, empresas com sistemas de padrões com qualidade (Ex: ISO 9000) são diferenciais importantes nesta avaliação.
Mais do que isso a Consultoria deve demonstrar sensibilidade e conhecimento em relação aos seus problemas ( Ser Parceiro ) visando orientá-lo da melhor forma possível.
4. EQUIPE DE TRABALHO :
Analise a equipe de trabalho do seu prestador, visite-o.
Garanta que, somente especialistas, tomem conta dos negócios da sua empresa.
Verifique se o prestador investe em formação, capacitação e reciclagem freqüente dos funcionários.
5. ROTINAS ADMINISTRATIVAS :
Procure verificar os processos administrativos internos do seu prestador.
Certifique-se, por exemplo, dos serviços da entrega correta de documentos, vales e outras rotinas.
6. DOCUMENTAÇÃO :
Verifique quantos anos esta empresa tem no mercado local no segmento de Recursos Humanos, seus sócios, exija de seus prestadores documentações que demonstrem a idoneidade fiscal e jurídica, atestado de capacidade técnica, dessa forma, a contratante estará se prevenindo.
As Associações de Classe são um referencial de qualidade e compromisso ético na prestação de serviços.
Não se esqueça que, após a contratação, sua empresa deve estar aberta a compartilhar as informações necessárias com o prestador.
Somente dessa maneira ele poderá atendê-lo com a qualidade que sua empresa merece.
Exija Registro de Empresa de Trabalho Temporário concedido pelo MTE (Ministério do TRABALHO E EMPREGO).
Procure formalizar a prestação do serviço através de um Contrato com regras claras e cobrar sistematicamente as cláusulas estabelecidas como recolhimento de FGTS,INSS,IR entre outros.
7. PREÇO :
Quando você analisar a propostas orçamentárias de Serviços, leve em consideração os itens acima.
"A qualidade da prestação de serviços depende de uma composição justa dos custos envolvidos".
Quando os preços estiverem muito díspares, faça uma cotação abrangente.
Desconfie sempre das propostas com composições de preços muito baixos.
* Efetivarh Consultoria e Serviços
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