Política de Privacidade

A EFETIVA RH é uma empresa que atua na área de recursos humanos, desenvolvendo projetos personalizados com o objetivo de proporcionar uma visão inovadora dos serviços, mantendo como foco a satisfação de clientes e colaboradores.

Para alcançar nossos objetivos, temos como missão a prestação de serviços com qualidade e eficiência, além de valorizarmos o relacionamento com nossos clientes, pautados em um ambiente ético, de credibilidade e confiança, e quando falamos da proteção e segurança dos dados pessoais, isso não é diferente.

A EFETIVA RH leva a sério a proteção e segurança dos dados pessoais de nossos fornecedores e parceiros, colaboradores, bem como de todos os clientes que buscam nossos serviços.

Nós somos transparentes em todas as nossas relações, portanto, os seus dados serão utilizados para a finalidade de alcançar a excelência na prestação dos nossos serviços ou para cumprir as nossas obrigações perante os nossos colaboradores e parceiros.

Assim, através desta Política de Privacidade, em conjunto com os Termos de Uso do Website, descrevemos o nosso compromisso com a segurança, confidencialidade e transparência no tratamento e utilização de dados pessoais coletados, seja você um colaborador, visitante, cliente ou parceiro de negócios.

Nesse contexto, inclui-se o tratamento de dados pessoais coletados por meio do site <https://www.efetivarh.com.br/>, incluindo, mas não se limitando, às seguintes situações: a) visita ao nosso site; b) contratação dos nossos serviços; ou c) compartilhamento de dados pessoais com outros agentes de tratamento.

Se, após ler nossa Política, você não entender ou concordar com algum ponto, pedimos que entre em contato conosco, através de formulário disponível em <https://www.efetivarh.com.br/contato>, antes de continuar a navegação ou contratação.

DEFINIÇÕES IMPORTANTES SOBRE A LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) entrou em vigor em setembro de 2.020 e tem como objetivo proteger os dados pessoais de uma pessoa natural que esteja no Brasil, também conhecida como titular de dados.

Em resumo, a LGPD se aplicará quando:

a operação do tratamento dos dados for realizada no Brasil;
a atividade do tratamento dos dados tenha por objetivo a oferta ou o fornecimento de serviços às pessoas localizadas no Brasil;
os dados pessoais tenham sido coletados no Brasil.

De acordo com a lei, existem duas categorias de dados, são elas: “dado pessoal” e “dado pessoal sensível”. O “dado pessoal” é qualquer dado que identifique ou torne identificável uma pessoa física, sendo que o “dado pessoal sensível” é aquele que, por sua natureza, diz respeito às informações que merecem um cuidado maior, principalmente para proteção contra discriminações, tais como dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, entre outros, a depender da legislação aplicável.

Além disso, os responsáveis pelo tratamento de dados pessoais são os agentes de tratamento, denominados como: “controlador”, “operador” e ainda podemos ter a figura do “sub operador”.

O “controlador” é a pessoa física ou jurídica a quem compete decidir sobre o tratamento de dados pessoais em seu poder. Por outro lado, o “operador” é pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome e de acordo com as orientações do controlador e, o “sub operador”, nessa mesma linha, é qualquer pessoa que auxilia o operador a realizar o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Além destes conceitos essenciais, para que você compreenda corretamente este documento, abaixo listamos outras definições importantes:

Termo	Conceito
Titular de dados	É você: a pessoa física a quem os dados pessoais se referem, podendo ser um cliente (representante de determinada empresa), colaborador ou usuário de nossa plataforma.
Tratamento	Trata-se de todas as atividades que a EFETIVA RH exerce em relação aos dados pessoais, incluindo, mas não se limitando, às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, classificação, reprodução, processamento e avaliação destes dados.
Bases legais	São as hipóteses legais que autorizam a EFETIVA RH a tratar dados pessoais: pode ser o seu consentimento, o cumprimento de uma obrigação legal, execução de contrato, entre outras.

TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Para que você compreenda, a EFETIVA RH apenas será controladora dos dados pessoais nas seguintes situações:

quando necessário para formalização da contratação dos nossos serviços;
quando forem inseridos através do site <https://www.efetivarh.com.br/>
na relação com os colaboradores da EFETIVA RH;

É possível que, em algumas situações, sejamos considerados controladores dos dados pessoais dos candidatos recrutados em nosso serviço de recrutamento e seleção. Se você for um candidato e estiver com dúvida sobre nossa relação com seus dados, basta enviar seu questionamento para <https://www.efetivarh.com.br/contato>

Nestes casos, será de nossa responsabilidade eleger adequadamente as bases legais condizentes com as finalidades previstas nesta Política, bem como atender de forma direta às suas solicitações quanto aos direitos previstos nas Leis de Proteção de Dados.

Por outro lado, no decorrer da nossa relação com os nossos clientes, nos serviços de controle de acesso e portaria, ocupamos a posição de operadora dos dados pessoais incluídos por eles quando da utilização das nossas soluções e serviços. Isto significa que, neste contexto, caberá aos nossos clientes, exclusivamente, a responsabilidade das decisões em relação aos elementos essenciais do tratamento, atender às solicitações dos titulares e definir a base legal adequada para cada fluxo que envolve dado pessoal.

DADOS PESSOAIS QUE A EFETIVA RH COLETA

O acesso a todas as funcionalidades do site, inclusive a contratação de serviços, depende da coleta e compartilhamento de dados do usuário e/ou cliente.

Dessa forma, esclarecemos que apenas coletamos e armazenamos dados necessários para atender a solicitação pretendida pelos usuários, de acordo com a maneira em que você se relaciona conosco e dados relacionados aos nossos colaboradores.

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

Conjunto de dados	Dados pessoais
Dados de cadastro – usuários	Nome completo, data de nascimento, e-mail, telefone celular, Cidade, Estado.
Dados sobre o seu perfil profissional e educacional	Experiências profissionais anteriores, formação escolar, links para redes sociais de caráter profissional, foto profissional.
Dados de identificação, geolocalização e de configuração dos dispositivos	Identificadores dos seus dispositivos eletrônicos, como o endereço de IP (Internet Protocol) do seu computador ou o endereço MAC do seu celular.
Dados de navegação	Cookies, páginas visitadas no nosso site.
Dados de perfil	Dados de histórico e áreas de interesse em nosso site.
Informações demográficas	Como o país do usuário e idioma de sua preferência.

Através das tecnologias como cookies que utilizamos, conforme mencionado acima, nós coletamos e armazenamos automaticamente informações sobre a sua atividade e navegação no site (veja mais detalhes no nosso Termos de Uso do Website).

No preenchimento dos nossos formulários para entrar em contato conosco, é importante que você, ou a pessoa autorizada por você, preencha os seus dados pessoais e insira apenas as informações verdadeiras e atualizadas, já que não nos responsabilizamos pela verificação. A responsabilidade, em qualquer caso, civil e/ou criminal, é sua quanto à veracidade, exatidão e autenticidade das informações incluídas em nosso banco de dados.

FINALIDADES PARA A COLETA E TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

A DELPHOS entende a importância dos seus dados pessoais, além de estar comprometida com a privacidade e segurança dos dados coletados de acordo com a LGPD. Assim coleta apenas os dados pessoais necessários para as seguintes finalidades listadas:

Finalidades	Conjunto de dados
Contratação: Viabilizar a prestação dos serviços para candidatos, empresas e colaboradores, sendo respectivamente:: recrutamento e seleção, contratação de serviços, folha de pagamento e gestão de DP, entre demais responsabilidades direcionadas ao RH. Ainda, a finalidade alcançará o gerenciamento do serviço contratado, mantendo a qualidade e para promover estatísticas gerais em relação à sua utilização;	Dados de cadastro – usuários Dados sobre o seu perfil profissional e educacional Dados de cadastro – usuários e colaboradores.
Contato: Solicitamos os seus dados cadastrais para que você entre em contato conosco, adicionalmente, dados comerciais sobre sua empresa caso você tenha interesse em acessar nossos conteúdos informativos do site;	Dados de cadastro – usuários
Suporte: Atender chamados e/ou pedidos de contatos, Enviar e-mail para promover suporte aos usuários e clientes, sempre que solicitado;	Dados de cadastro – usuários
Marketing: Informar sobre outros serviços disponíveis pela empresa, garantindo sempre seu direito de fácil acesso ao descadastramento no momento que desejar;	Dados de cadastro Dados de perfil
Inteligência de mercado: Perguntar sobre os serviços que possam ser interessantes para você;	Dados de cadastro Dados de identificação Dados de perfil
Registro de acesso: Temos o dever legal de armazenar algumas de suas informações (como o seu IP, data e hora de acesso) para eventualmente fornecê-las a autoridades judiciais;	Dados de navegação Dados de identificação
Determinações judiciais: Cumprir obrigações legais ou regulatórias que recaiam sobre a empresa, bem como para fins legítimos da empresa que sejam autorizados pela LGPD ou outras normas aplicáveis;	Dados de cadastro – usuários e colaboradores Dados de identificação Dados de navegação
Prevenção a fraudes: Para nos prevenir contra fraudes e identificar usuários que utilizam os nossos serviços e/ou produtos em desacordo com os Termos de Uso específicos. Para isso, podemos também extrair dados adicionais sobre você a partir de fontes públicas;	Dados de cadastro Dados de identificação
Solicitação da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados): Quando for o caso, responder solicitações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou demais autoridades públicas e governamentais.	Dados de cadastro – usuários e colaboradores Dados de identificação Dados de navegação

Além disso, é muito importante que você entenda que, quando houver o redirecionamento do conteúdo disponível para sites de terceiros, a EFETIVA RH não se responsabilizará pela coleta e finalidades para o tratamento dos dados realizado nestes ambientes, cabendo ao usuário checar a Política de Privacidade específica destes terceiros.

Nós ainda poderemos utilizar os seus dados em conexão com nossos serviços, para cumprir obrigações acessórias ao que já nos comprometemos com você, inclusive por meio dos Termos de Uso do site (termos de uso específico de cada produto/serviço contratado), ou mesmo para viabilizar a execução de contratos.

Por fim, a EFETIVA RH facilita o seu contato conosco, assim, caso você se oponha ou não se sinta confortável com o uso dos seus dados para o cumprimento das finalidades informadas, entre em contato conosco o mais breve possível para podermos tratar o assunto com a seriedade que lhe é característica.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Em determinadas situações, a EFETIVA RH poderá compartilhar os seus dados pessoais, tais como, para possibilitar o desenvolvimento da nossa atividade de negócio ou, ainda, para o cumprimento de determinações de autoridades governamentais:

Empresas do grupo EFETIVA RH SERVIÇOS TEMPORARIOS LTDA.
Empresas que fornecem acesso aos nossos serviços;
Terceiros para os quais a EFETIVA RH tenha a obrigação legal de informar (Exemplo: órgãos governamentais, agências reguladoras, a própria ANPD, autoridade responsável pela fiscalização da LGPD, poder judiciário e outras autoridades públicas);
Terceiros que necessitem dos dados para proteger os direitos da EFETIVA RH;
Qualquer pessoa física ou jurídica para o qual o usuário solicite a portabilidade de seus dados;
Em recrutamento e seleção;
Nos fluxos internos e de atendimento aos usuários e clientes;
Na estruturação de ferramentas de gerenciamento de bancos de dados e de e-mails;

Nas situações acima, nós assumimos as responsabilidades e as garantias da qualidade da contratação dos nossos fornecedores parceiros, sempre priorizando aqueles que mantenham os seus negócios compatíveis com as leis de proteção de dados e normas de segurança similares, mediante a assinatura de acordos ou convênios com cláusulas específicas para isso. Além disso, quando o caso, também garantimos fornecer instruções objetivas e lícitas para o tratamento dos dados compartilhados.

Além disso, se, em nosso site, você encontrar links de páginas destes terceiros, esclarecemos que cada uma dessas empresas possui a sua própria Política de Privacidade, não sendo a EFETIVA RH responsável pelo tratamento de dados realizado por tais páginas.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Em eventuais situações que possa haver transferência internacional, reforçamos nosso total comprometimento em contratar apenas fornecedores que adotem medidas de segurança e boas práticas compatíveis com o nível de proteção estabelecido pela legislação brasileira, conforme regulamentado pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados). Sendo que, na ausência de regulamentação, a EFETIVA RH assegura que apenas realizará transferência internacional nos moldes do art. 33, IX, da LGPD, e somente com empresas aderentes às demais normas de proteção de dados, como a GDPR europeia, CCPA e CDPA americanas e The Privacy Act australiana.

DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

A EFETIVA RH é comprometida com a legislação de proteção de dados e com os direitos que os titulares podem exercer sobre seus dados, por isso, temos como prioridade explicar quais são os seus direitos e manter um canal de comunicação acessível para que você possa exercê-los.

Conforme Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, o titular possui os seguintes direitos quanto ao tratamento de seus dados pessoais:

Direitos	Como exercê-los
Confirmação e acesso aos dados	Você poderá solicitar à EFETIVA RH a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados para que, em caso positivo, você possa acessá-los e verificar detalhes sobre o tratamento, bem como solicitar cópias dessas informações.
Retificação dos dados	Confirmada a existência de tratamento dos seus dados, a LGPD assegura que você poderá corrigir ou remover eventuais dados seus que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
Portabilidade dos Dados	Após regulamentação da ANPD ou havendo possibilidade técnica, você poderá solicitar que a EFETIVA RH forneça os seus dados em formato estruturado e interoperável para transferi-los a um terceiro, salvo aqueles que já tenham sido anonimizados e excluídos da nossa base de dados e não infrinjam direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, nem sejam confidenciais nos termos dos contratos que você firmou conosco.
Anonimização, bloqueio ou eliminação	Você poderá solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados. A anonimização dos seus dados significa dizer que eles não mais poderão ser relacionados a você, assim, deixando de ser dados pessoais. O bloqueio se refere à suspensão temporária do tratamento para determinadas finalidades. E, por último, a eliminação se refere à exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com as finalidades previstas nesta Política. Ressaltamos que, nesses casos, se houver anonimização ou bloqueio de dados que prejudiquem a manutenção da prestação do serviço contratado, o contrato poderá ser rescindido.
À informação sobre o compartilhamento dos seus dados	Você tem o direito de saber quais são os tipos de entidades públicas e privadas com as quais a EFETIVA RH realiza uso compartilhado dos seus dados. Incluímos, no item 5 desta Política, uma indicação das nossas relações com terceiros que podem envolver o compartilhamento de dados pessoais. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, você poderá solicitar essas informações a nós. Apenas esclarecemos que, a depender do caso, podemos limitar as informações fornecidas caso a sua divulgação viole a nossa propriedade intelectual ou segredo de negócios.
Informação sobre a possibilidade de não consentir a um tratamento de Dados	Você tem o direito de receber informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. Se necessário, quando solicitarmos o seu consentimento, sempre iremos nos assegurar que ele seja livre, inequívoco e informado, portanto, você será livre para negá-lo. Apenas esclarecemos que é possível que alguns serviços não possam ser prestados em razão da negativa do consentimento.
Oposição ao tratamento dos Dados	Esclarecemos que a LGPD autoriza o tratamento dos seus dados mesmo sem o fornecimento do seu consentimento ou mesmo que você não tenha um contrato conosco. Nesses casos, garantimos que sempre trataremos os seus dados se tivermos motivos legítimos para tanto, como, por exemplo, quando for necessário para garantir a segurança do nosso site e recursos disponíveis. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados, você poderá nos contatar e informar sobre a sua oposição, solicitando a interrupção do tratamento
Recusar Marketing e propaganda	Você poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de recebimento de propagandas e outros materiais pelo próprio link disponibilizado no e-mail marketing enviado .
Revogação do Consentimento	Você poderá cancelar qualquer consentimento concedido de maneira prévia à EFETIVA RH para utilizar seus dados pessoais. O usuário tem ciência que o cancelamento não afetará a utilização ou compartilhamento dos dados realizados anteriormente ao pedido de revogação do consentimento

Compreenda que, sempre que você apresentar alguma solicitação ou requisição para exercer os direitos informados acima, podemos solicitar alguns dados e documentos adicionais para que possamos confirmar a autenticidade da sua identidade, uma vez que nos preocupamos com a sua segurança. Com isso, o nosso objetivo é impedir a ocorrência de fraudes e garantir a segurança e privacidade de todos os nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Também é importante destacar que os seus direitos não são absolutos, portanto, poderão existir situações nas quais a EFETIVA RH terá motivos legítimos para deixar de atender determinada solicitação, tais como:

casos em que a revelação de informações específicas viole os nossos direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio ou de terceiros;
casos em que houver violação da privacidade de terceiros;
casos em que houver limitação do compartilhamento de dados agregados ou variados;
casos em que não seja possível atender pedidos de exclusão de dados devido à obrigação da retenção destes dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar o nosso (ou de terceiros) exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Para exercer os direitos previstos na LGPD e aqui elencados, basta que você envie uma mensagem ao e-mail: <https://www.efetivarh.com.br/contato>.

PROTEÇÃO DO NOSSO SISTEMA E DOS SEUS DADOS PESSOAIS

Para proteger os dados pessoais coletados, utilizamos tecnologias e procedimentos adequados de acordo com o nível de risco e o serviço fornecido, possuindo uma equipe responsável por gerenciá-los em conformidade com as previsões legais, requisitos regulatórios, mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar a proteção de dados.

De forma objetiva, listamos abaixo quais são as medidas de segurança técnicas e administrativas que aplicamos em nossa organização para garantir a segurança da informação e dados pessoais em nossos sistemas:

Medidas de segurança

→ Firewall

→ Antivírus

→ Controle de acesso aos dados.

→ Cláusulas contratuais que exigem que todos os nossos colaboradores, fornecedores e parceiros se atentem ao cumprimento das diretrizes da LGPD

Ocorre que, em razão da própria natureza da Internet, existe o risco de que terceiros mal-intencionados acessem indevidamente as informações armazenadas nos nossos sistemas. Portanto, caso isso ocorra, saiba que a EFETIVA RH se responsabilizará nos limites previstos na legislação vigente aplicável.

Logo, por mais que nós utilizemos métodos e ferramentas robustas para proteger os seus dados, a segurança total dos nossos ambientes e sistemas não está condicionada apenas aos nossos processos e procedimentos internos.

De todo modo, você pode nos ajudar a manter a segurança do nosso ambiente adotando boas práticas em relação aos seus dados (como, por exemplo, não compartilhar senhas com terceiros), inclusive, compreendendo que é proibido o uso de qualquer dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações da EFETIVA RH, tanto pelo site e aplicativo quanto por outros sistemas ou bancos de dados.

Se, por acaso, você identificar ou tomar conhecimento sobre qualquer tipo de situação que possa comprometer a segurança dos seus dados, entre em contato diretamente com a nossa equipe de proteção de dados e privacidade por meio dos canais de atendimento indicados nesta Política.

Por fim, esclarecemos que se identificarmos e comprovarmos qualquer intromissão, tentativa, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual, entre outras, e/ou as disposições estipuladas nessa Política, não mediremos esforços para que o responsável responda nos termos da legislação aplicável, devendo, assim, arcar com a indenização por eventuais danos causados.

POLÍTICA DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Nós possuímos uma política de retenção de dados pessoais consonante com a legislação aplicável e temos como objetivo realizar análise técnica específica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de conjunto de dados coletados.

Portanto, os seus dados apenas serão armazenados pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados (rever item 4), com exceção daqueles que nós possuímos justificativa para manutenção, como para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, entre outras hipóteses previstas em lei.

Para melhor esclarecer, seguimos os respectivos parâmetros para determinar o período de retenção e guarda dos seus dados pessoais:

Prazos para retenção de dados

Período necessário para cumprimento do propósito da coleta;

Momento em que você deixa de utilizar o site;

Momento de revogação do consentimento ou solicitação de eliminação dos dados por você, isso somente se e quando a base legal para o tratamento de dados for o consentimento;

Período para comprovação de cumprimento de deveres e obrigações pela EFETIVA RH;

Prazos legais, regulamentares, constantes de decisões judiciais ou determinados pelas Autoridades competentes;

Prazos para cumprimento de obrigação legal ou regulatória pela EFETIVA RH;

Período de execução do contrato;

Período para defesa ou exercício de direitos pela EFETIVA RH;

Uso exclusivo pela EFETIVA RH, vedado seu acesso por terceiro, e desde que se trate de dados anonimizados.

DO ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A EFETIVA RH possui uma equipe de profissionais dedicada à proteção de dados e privacidade.

Caso tenha alguma questão específica que não tenha sido esclarecida por nossa Política de Privacidade ou os termos de uso do site, você poderá entrar em contato com o DPO da EFETIVA RH através do e-mail dpo@efetivarh.com.br

11. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A EFETIVA RH busca constantes atualizações e aprimoramentos, assim a Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo sempre visando uma melhor prestação e proteção aos usuários.

Por isso, é importante que você consulte o documento regularmente para verificar se continua concordando com seus termos antes de seguir com a navegação ou com o preenchimento de algum recurso do nosso site.

A EFETIVA RH orienta seus usuários para que façam a leitura periódica desta política de privacidade, assim se manterão atualizados quanto ao seu conteúdo.

12. LEGISLAÇÃO E FORO

O uso do nome EFETIVA RH, logotipo, domínio <https://www.efetivarh.com.br/> (e ramificações), bem como os conteúdos das telas do site, ebooks, são propriedade da empresa e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de propriedade intelectual. Você não deverá usar indevidamente ou reproduzir, total ou parcialmente, tais conteúdos, salvo quando houver autorização expressa.

LEGISLAÇÃO E FORO

Essa Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros Estados ou países, sendo competente o Foro de Jundiaí, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. O usuário consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renuncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

Última atualização: 27.10.2021.